全台首例五星級飯店全面採用UniFi系列無線網路系統 – 君品酒店採用UI (UBNT)方案 使用近370台AP汰換原ARUBA系統

君品酒店採用UI (UBNT)方案 使用近370台AP汰換原ARUBA系統

  台北君品酒店為雲朗觀光集團旗下頂級飯店品牌，位於台北京站時尚廣場，地處交通樞紐，飯店住客多為國外旅客，因此Wi-Fi網路品質為最重要服務指標，原系統於10年前建置採用ARUBA無線加CISCO有線網路，依業界最高標準建置提供最好的網路服務品質，目前面臨設備汰換期，經過多方系統導入測試，同時比較ARUBA、Ruckus、NETGEAR等方案，並經過POC測試，最後UniFi系列產品脫穎而出，成為雲朗觀光集團指定品牌。

(圖：君品酒店設計風格為西方藝術結合東方美學 展現不同的和諧美感)

遇設備汰換期 Wi-Fi為IT最嚴峻的挑戰

  【換系統不困難，重點是查不出原因，無法對症下藥】- 這才是IT人員最頭痛的問題。館內配置2位IT人員，除了處理不完的例行事務，客用網路一直出問題，每天要花超過一半時間處理無法根治的問題，今天可以正常使用，明天又不穩定，查不出原因，無法確定是AP或是其他設備問題。採用UniFi Controller之後，以SDN為架構的強大網管功能，全面納管Switch、AP、Wi-Fi Clients，讓IT人員可以高枕無憂，就算有問題也可以立即掌握狀況並解決。

(圖：POC測試時，全館300多個VLAN只能短暫斷線，必須事先規劃好步驟以利爭取時間)

UniFi Cloud雲端管理 方便集團控管隨時監看

  雲朗觀光旗下飯店品牌在台灣就有十多間，並不是各館都配有IT人員，因此遠端掌握各地網路狀況十分重要。【當館常反應網路有問題，但是當下又無法從遠端抓出問題，等到重覆發生已經變成客訴，人又不在現場，無法還原當時狀況】- 因此，透過Controller平台可看到即時AP、Switch Port狀態及流量，甚至Client Device狀態及訊號值，還有鄰近AP訊號值，並當下針對Device做重新連線，甚至直接阻擋不正常裝置，相當方便。

ANTlabs全球超過3000家飯店指定使用，台灣有不少實績

  飯店經營是長久之計，面對觀光業競爭的環境，有穩定的Wi-Fi系統已是基本門檻，有了可以管理的網路系統且CP值超高，既可以解決問題又可以提升服務價值，還可以減輕IT人員的負擔，UI品牌確實是不錯的選擇。